許多來自越南的旅客，對台灣的第一印象，不是夜市美食、也不是高山海景，而是一張張看不懂的告示牌與充滿疑惑的導覽文案，當台灣逐漸成為越南自由行旅客的新寵，語言障礙卻仍是最讓人卻步的一環，這時，「中文翻譯越語」的品質與細節，往往成為左右旅遊體驗好壞的關鍵。
在車站、博物館、購物中心，旅客們總會拿起導覽手冊或點開手機頁面，希望能找到熟悉的母語，只是，如果翻譯內容只停留在機器翻出來的直譯，不但難以理解，有時甚至會造成誤會或尷尬，越南旅客不是沒有耐心，而是他們更習慣用「感覺」來理解一座城市，而這份語感，正是許多旅遊文案在翻譯時最容易失手的地方。
比起單純把字詞對應過去，優秀的中文翻譯越語需要理解的是「這段話的用意是什麼」，是要提醒旅客注意安全、推薦一間在地小吃，還是邀請他們參加某個活動？不同情境需要的語氣、用詞、甚至句型結構都會不同，而這些語言上的細節，其實就是一座城市給人的「溫度」。
曾經有地方政府為促進觀光，特別製作越語宣傳手冊，內容翻得完整卻生硬，結果反而讓人覺得不夠親切，後來，他們邀請專業的越語翻譯協助重新撰寫旅遊文案，調整語氣、重組架構，把台灣的熱情用越南人習慣的表達方式說出來，才真正讓旅客感受到這座城市的魅力。
當然，不是每一位越南旅客都期待五星級待遇，但他們普遍在意的，是來到異地是否能感受到尊重與友善，而這份「被理解」的感覺，往往來自一行流暢自然、接地氣又溫暖的翻譯文字。
從旅遊網站到城市看板，從導覽耳機到菜單手冊，「中文翻譯越語」的品質，決定了台灣要如何在越南旅客心中留下印象，畢竟，在資訊飽和的今天，會選擇你的城市，可能就因為一句話翻得剛剛好。